ウェルテラス サポート

続く健康管理アプリ

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❓ よくある質問

Q. アカウントを削除するには?

アプリ内の「マイページ」→「アカウント削除」から削除できます。削除すると全てのデータが失われますのでご注意ください。

Q. パスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワードをお忘れですか?」をタップし、登録されたメールアドレスを入力してください。パスワードリセットのメールが届きます。

Q. データは安全ですか?

はい。お客様のデータはFirebaseのセキュアなサーバーに暗号化されて保存されています。第三者への提供は行いません。

Q. 解約・退会方法は?

サブスクリプションの解約はApple ID設定から行えます。「設定」→「Apple ID」→「サブスクリプション」→「ウェルテラス」から解約できます。

📱 アプリ情報

アプリ名:ウェルテラス – 続く健康管理

開発元:ウェルテラス運営チーム

対応OS:iOS 15.0以降

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