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プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月23日
1. 収集する情報
当アプリ「ウェルテラス」では、サービス提供のために以下の情報を収集します:
- メールアドレス(アカウント認証用)
- ニックネーム(プロフィール表示用)
- 身長・体重・年齢・性別(健康管理機能用)
- 目標体型・活動レベル(パーソナライズ用)
- 運動・食事記録(ユーザーが入力した情報)
- 食事写真(栄養分析機能で撮影した画像)
- 顔写真(未来体型シミュレーション機能で、ユーザーがアップロードした画像。詳細は「9. 顔データの取り扱いについて」をご覧ください)
- HealthKitデータ(歩数・睡眠時間・心拍数・消費カロリー等、ユーザーの許可を得た場合のみ)
- アレルギー情報(食事分析の精度向上のため、ユーザーが入力した場合のみ)
2. 情報の利用目的
収集した情報は以下の目的で利用します:
- アプリのサービス提供・改善
- ユーザーサポートへの対応
- パーソナライズされた健康アドバイスの提供
- AI機能による食事写真の栄養分析
- AIチャットアシスタントによる健康相談
- 週間レポート・フィードバックの生成
- トレーニングプラン・買い物リストの提案
3. 第三者AIサービスへのデータ送信
重要:本アプリの一部機能では、サードパーティのAIサービスを利用しています。AI機能の利用には、アプリ内での明示的な同意が必要です。
3-1. データの送信先
OpenAI, Inc.(米国)
以下のAI機能の処理のため、OpenAI社のAPIを利用しています:
- 食事画像の栄養分析
- 健康アドバイスの生成
- AIチャットアシスタントの応答
- 週間レポート・フィードバックの作成
- トレーニングプラン・タスクの生成
- 買い物リストの作成
3-2. 送信されるデータの種類
AI機能の利用時に、以下のデータがOpenAI社に送信される場合があります:
- 食事の写真(栄養分析のため撮影した画像)
- 健康関連データ(体重・身長・歩数・睡眠時間・消費カロリー等)
- プロフィール情報(性別・年齢・活動レベル・目標体型)
- AIチャットアシスタントとの会話内容
- アレルギー情報(食事分析の精度向上のため)
3-3. データの保護
- すべてのデータ送信はTLS暗号化通信で保護されます
- OpenAI APIの利用ポリシーに基づき、API経由で送信されたデータはモデルの学習には使用されません
- 個人を直接特定する情報(氏名・メールアドレス等)はAIサービスに送信しません
- 送信データはAI処理に必要な最小限に制限しています
3-4. 同意とオプトアウト
- AI機能の利用には、アプリ内での明示的な同意が必要です
- 同意はいつでもアプリの設定画面「AIデータ共有」から撤回できます
- 同意を撤回した場合、AI機能(食事分析・チャット・レポート等)は利用できなくなりますが、その他のアプリ機能は引き続きご利用いただけます
- 同意の撤回後も、既にAIサービスに送信されたデータの削除をご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください
4. その他の第三者サービス
上記のAIサービスに加え、以下のサービスを利用しています:
- Google Firebase(データの保管・認証・アナリティクス)
- Apple HealthKit(健康データの連携、ユーザーの許可を得た場合のみ)
- RevenueCat(サブスクリプション管理)
これらのサービス提供元も、当社と同等以上のデータ保護措置を講じています。
5. データの保管
お客様のデータはGoogle Firebase上に安全に保管され、適切なセキュリティ対策を講じています。
6. データの削除
アカウント削除時に、お客様の全データを削除します。アプリ内の「マイページ」→「アカウント削除」から削除できます。
7. お客様の権利
お客様には以下の権利があります:
- 個人情報の開示・訂正・削除の請求
- AI機能へのデータ送信の同意撤回
- データのエクスポート
8. ポリシーの変更
本ポリシーは法令の変更やサービスの改善に伴い変更することがあります。重要な変更の場合はアプリ内通知にてお知らせいたします。
9. 顔データの取り扱いについて
本アプリは「未来体型シミュレーション機能」の提供において、ユーザーがアップロードした顔写真(画像データ)を取得します。
- 利用目的: AIによる体型画像への顔の合成処理にのみ使用し、それ以外の目的には一切使用しません。
- 共有と保存: 取得した画像データは、合成処理を行うセキュアなクラウドサーバーに一時的に送信されますが、第三者への提供や販売は一切行いません。
- 保持期間: 画像データはAIによる合成処理が完了した直後にサーバー上から即座に、かつ完全に自動削除され、永続的な保管は行われません。
10. お問い合わせ
プライバシーに関するお問い合わせは、luteras.ai@gmail.com までご連絡ください。